1

过、    欠电压保护

/

2 或 39

输入电压低于 160±5V 或高于 260±5V

2

过电流保护

/

3

运行电流超过限定值

3

排气温度过高保护

/

4

排气温度超过停机保护值

4

制冷防过热保护

/

5

制冷运行室外管温高于设定值

5

变频驱动保护

/

6

压缩机驱动异常或不启动

6

室内外通讯保护

E0

7

室内外主芯片无通讯或室内外电源异常

7

压缩机壳顶开关故障

EP

8

压缩机壳顶温度过高或温度开关坏

8

室外温度传感器故障

E7

9

室外环境温度传感器短路或开路

9

外盘管温度传感器故障

E3

10

室外盘管温度传感器短路或开路

10

排气温度传感器故障

E8

11

室外排气温度传感器短路或开路

11

电压传感器故障

EU

12

系统采样不到电压

12

电流传感器故障

EA

13

系统采样不到电流

13

室外通讯故障

EC

15

室外通讯回路故障

14

室外风机故障

EF

16

室外直流风扇电机不转或转速异常

15

除霜状态

/

17

正常除霜状态

16

室内、  外 EEPROM 故障

EE

19 或 27

不能读出室内外 EEPROM 参数数据

17

室外风机过电流保护

/

20

室外风机过电流

18

室内风机故障

E6

21 或 28

室内风扇不转或转速异常

19

系统异常

E4

23

制冷或制热内管温无正常变化

20

室温传感器故障

E1

25

室内环境温度传感器短路或开路

21

内盘管温度传感器故障

E2

26

室内盘管温度传感器短路或开路

22

室外环境保护

/

31

室外温度过高、    过低保护

23

制冷防过冷保护

/

32

制冷运行室内管温低于设定值

24

变频驱动、    模块故障

E9

30 或 14

30min 内出现 3 次驱动或模块保护

25

制热防过热保护

/

33

制热运行室内管温高于设定值

26

想电流检测回路异常

E9

37

压缩机相电流检测回路异常

27

IPM 过电流保护

E9

41 或 1

IPM 过电流

28

压缩机相电流过电流保护

E9

44

压缩机相电流过大

29

压缩机过速保护

E9

47

压缩机过速

30

压缩机速度异常

E9

48

压缩机速度异常

31

室内通讯故障

Eb

/

主板与显示板通信故障

32

主控板 EEPROM 故障

F0

/

不能读出室内主控板 EEPROM 参数数据

33

室内副管温传感器故障

F1

/

室内副管温传感器短路或开路

34

显示板 EEPROM 故障

F2

/

不能读出显示板 EEPROM 参数数据

35

新风电机故障

-193

电机不转或转速异常

过、    欠 压保护

P1

室外电源板上的交流电压检测电路， 当检测到  电压    低于 160V 或高于 260V(高电压部分机 型不检测)      时，控制器就禁止各开机，若运行

中则停室内外机       组， 显示 P1 代码，若电

压恢复到 165V 以上或低于 255V， 保护恢复 到待机状态。

1、    电压不稳定的正常保护功能；

2、    出现时先检查室外机白色接线端子  上  N、    L 线两端输入电压是否在正常许 可范围内（160， 260）  ， 超出此范围 为正常保护；

3、    若电压正常，则为电压采样回路存 在问题， 特别是 R423 阻值不是 150K 时容易出现， 需更换电源板。    更换电   源块板仍不能解决， 再更换模块板。

过电   流保

护

P2

当控制系统检测到室外机组运行电流超过设 定的最 大允许电流 （该数据包含在数据表中  ） 后， 即关闭 室外机组， 显示电流保护代码

P2。    最大允许电流由 该机型参数表预先确定

。

1、    正常保护功能， 运行电流超过最大 允许电流时报该故障；

2、 排除实际电流过大保护后， 仍为 P2 保护， 则可能因电流检测电路故 障， 导致检测到的电流大于实际电流 值。    ，先更换电源板， 更换电源板不 能修复再更换模块板。

排 气

温度保

护

P4

当压缩机运行 10 分钟后开始检测排气温度 ，  当检测  值超过设定的保护停机温度值（如：        110℃）   时，  控 制 器关闭室外机组， 设定值预 先根据机型设定在参数表 中。

1、    查排气温度传感器是否漏插；

2、    查排气温度传感器是否出现损坏、 龟裂、  脱胶、  夹断等现象；

3、    排气温度传感器 OHB 阻值漂移，

需更换传感器；

4、    查是否室外风机停转运行，导致外 盘管和排气温度急剧上升。

制 冷

防冻结

保护

P5

制冷模式下检知室内盘管温度 IPT<-1℃持 续 5 分 钟， 控制器关闭室外机组， 并显示 P5 代码。

1、    属正常保护，低温制冷时可能会 容 易出现；

2、   室内风机转速过慢或不运转造成，   检查电机、   风机电容是否损坏、   贯流   风扇是否被卡住，  室内机进出风口是 否 顺畅；

3、   内盘温度传感器IPT阻值漂移， 使芯 片获得的采样温度与实际温度产生误差   。 需更换传感器；

4、   若以上都正常，  则需更换室内控制

制 冷

防过热

保护

P6

制冷模式运行， 检知室外冷凝器温度超过预 先设定 值(60℃/62℃)， 控制器关闭室外机  组， 并显示 P6 代码。

1、   一般环境温度下运行报 P6，请检 查风扇运行是否正常， 排除风扇原    因， 先更换室外管温温度传感器；

2、    排除温度传感器原因， 更换室外电 源板。

制 热

防过热

保护

P7

制热模式运行， 检知室内换热器温度            OPT≥62℃， 控制器关闭室外机组， 显示P7 代码。

1、    高温环境下制热运行时保护属正 常；

2、    非高温制热的正常保护，重点检查 室内风扇电机是否运行正常。    风扇运   行正常且出风口温度不是很高。    先更   换室内盘管温度传感器。    不能解除故   障就更换室内电控板；

3、    若室外机商检出现该保护，排除工 装原因后， 直接更换电源板。

室外

温度

保护

P8

制冷状态下， 若室外环境温度低于-1℃， 控制  器进    行保护， 压缩机不能运行并指示保护代   码。    室外环   境温度高于 0℃后自动恢复。    制热状态下， 若室外环 境温度超过 33℃， 控   制器进行保护， 不允许压缩机  运行， 显示保护 代码。    室外环境温度低于 32℃自动 恢复。

1、    属正常保护，制冷制热超出保护温 度范围时发生(低温制冷/高温制热易发 生)；

2、    若整机不在保护温度范围内出现该 代码， 一般可断定室外进风温度传感   器不良导致室外环境温度采样不准      确， 先更换室外进风温度传感器。  若   更换传感器不能解除故障， 再更换室   外电源板。

驱动

保护

P9

在压缩机启动或运行过程中， 控制器检测到  压缩机 无反馈信号、 或检测到压缩机负载异 常以及压缩机 启动不良， 则关闭室外机组，

显示保护代码。    （启 动异常时可连续重启 5

1、    压缩机不能启动报 P9，先检查压   缩机线 U，V，W 三相是否有接错、    接 反；

2、    压缩机运行后报 P9，更换模块 板；

3、 压缩机停机后短时间再启动时，压

室 内

外通讯

故障

E0

室内、 外控制器的主芯片时刻检查室内、 外

的通讯 信号， 若检测到通讯信号异常（如只 有发没有收到 等情况）   ，并持续 2 分钟，控  制器判定室内、    外通

信故障。    则关闭室内外机组，并显故障代码 E0

。

1.新装机报 E0，检查安装接线、  端子   内侧接线、    桥堆接线；                         2.更换一条质量好点的连接线， 防止线 芯绝缘阻值不良， 干扰通讯信号；        3.检查外机电抗器是否开路， 绕组与插 片焊接处容易脱焊。

4. 换室内板；

5. 检查室内 直流风扇电机是否短路 ，  防止因直流电机短路而损坏开关电源   电路，从而导致主芯片掉电。    这种情   况下要更换电机和室内板；                  6.换室外板；                                       7.检查室外直流风扇电机是否短路， 防 止因直流电机短路而损坏开关电源电

路， 从而导致主芯片掉电。  这种情况 下需要更换室外风扇电机和室外板；  8.鉴别内外板故障的方法：

重新通电开机， 观察室外电控板红色 指示灯状态：

1).灯亮， 则检测室外 1、    N 端子间直 流电压：

a. 电压无变化或在 0-24V 变化， 更换 室内电控板；

b. 电压在 0-13V 变化，更换室外电控 板。

2).灯不亮， 则检测室外 L、     N 端子间

交流电压：

a. 无 220V， 则更换室内电控板；

b. 有 220V， 则更换室外电控板。

室温   传感器

E1

当室内进风温度传感器短路或开路时， 控制   器会报 E1 故障， 并关闭室内外机组， 若恢复  正常， 机器处 于待机状态，可再直接开机运行 ， 无需重新上电。

1、    首先确认室内传感器是否插好，在 确认插接可靠后更换室内传感器；

2、    更换传感器故障仍保持，请更换室 内控制板。

外盘   管温度 传感器

E3

当室外盘管温度传感器短路或开路时， 控制   器会报 E3 故障， 并关闭室内外机组， 若恢复  正常， 机器处 于待机状态，可再直接开机运行 ， 无需重新上电。

1、    首先确认室外传感器是否插好，在 确认插接可靠后更换传感器；

2、    更换传感器后故障仍保持， 请更换 室外电源板。

系统

异常

故障

E4

此功能默认不开放， 压缩机运行 5 分钟后 ， 若内盘 管温度不能比压缩机运行前的盘管温度 变化 2℃以上 （含 2℃）   ，则控制系统判为系 统异常故障， 显示故 障代码E4。 该故障只在  每次压缩机启动运行后进行

一次判断。    系统异常故障后， 重新上电方可清

。

1、    此功能默认不开放给用户。    若出  现， 请先检查室外电源板主芯片附近 的 JP4 跳线是否存在，若有该跳线 ， 则系统开放了此功能， 请剪断该跳    线；

2、    检查外机高低压阀是否打开，系统 是否严重堵死；

3、    室外电源板无 JP4 跳线出现 E4 代 码， 请更换室外电源板；

室外

保护

故障

E5

1、    室外保护信号为 12V 直流电,路径为：    室 内电路 板、    压力开关、    室外电路板、    室内电 路板。

1、   检查三相电源及连线是否正常。

2、    上电，测试室外变压器输出是否正 常。

3、

4、

检查压力开关是否导通。

将室外电路板上的五芯排线与室内

外连接线的插头拔下。    测试室外板排 线插头处棕色线与灰色线之间是否导

通， 如导通， 则室外电路板正常， 如 不导通， 则将三相电源的任意两相线 对调后再作同样测量。    如还不导通 ， 则室外电路板故障。

室内

风机

故障

E6

在室内风机运行过程中， 若控制器检测到风机 转速   过低或不转， 则停室内机， 5 秒后再高  速启动室内风 机，若反馈信号正常并持续 5 秒

1、   检查电机接插部位是否松动、    启动

运转电容容值是否正确

2、    检查室内风扇叶是否卡死，致使电 机不能运转；

3、    电控板电机驱动或反馈回路损坏， 换室内电控板；

4、    检查电机是否损坏，并更换同型号 的电机。

则恢复运行设定风   速。    仍不正常，则关闭室

内外机组，仅显示故障代码 E6。     内风机故障

后须重新上电方可恢复。

排 气

温度传

感器

E8

室外排气温度传感器短路或开路

1、    先检查室外排气温度传感器是否松 脱、    损坏、    采集温度是否准确；

2、    更换后还不能恢复正常，则是室外 电源板传感器检测电路损坏， 需更换   室外电源板。

变频

模块

故障

E9

变频模组自身具有模块保护和驱动保护功能。    当模    组进入驱动保护和模块保护后， 关闭室 外机组。  3 分 钟后室外机组可重新恢复运行。

若 30 分钟内发生 7    次保护， 则转化为模块

故障， 控制器关闭输出， 显    示故障代码。  模 块故障后需重新上电方可清除故       障。

1、   检查室外板是否处于高温辐射区， 过高的环境温度也可能导致 IPM 模块 散热不良而报故障；

2、    检查系统散热是否正常；

3、    检查压机绕组以及压机运转是否正 常；

4、    换室外板；

5、    以上都无法解决，则重抽真空 30 分钟以上， 再注氟， 或者更换整台外 机。

电 流

传感器

故障

EA

电流采样异常。    压机未启动时检测到电流较

大       （I>4A）  ，或压机启动 5 分钟后运

行频率超过       45HZ 时电流较小（I<1A）

并连续 3 次不能恢复， 则报电流采样故障。

1、    电源板有电流互感器的机型（柜   机）   ，N 线必须穿过电流互感器， 若 穿过则更换电源板；

2、    电源板上无电流互感器的机型，直 接更换电源板。

室外

通讯

故障

EC

电源板与模块板通讯异常。 室外控制器时刻   检查室 外的通信信号， 一旦通信信号异常 ，  故障持续 2 分 钟， 判定室外通信故障， 2 分 钟后恢复正常显示。

1、    先检查电源板到模块板之间的通信 线连接是否良好和有效接触、    有无松   脱现象；

2、    在排除通信线问题后，先更换电源 板。    之后仍不正常，乃为模块板故      障， 可更换模块板。

室内

通信

故障

Eb

室内主板与显示板通讯异常。    室内控制器时 刻检查 主板和显示板的通讯信号， 一旦通讯 信号异常就会 报故障， 同时向室外机发出关 机信号。

1、    先检查室内主板和显示板之间的连 接线是否松脱、    损坏，端子处是否插   接完好；

2、    在排除通信线问题后，先更换显示 板， 之后仍不能解决再更换主控板。

3、    若电压正常，更换室外直流风扇电 机， 更换电机无效， 再更换室外电源   板。

压机

顶部

开关

EP

表示压缩机顶部温控开关处于断开状态， 室  外电源 板预留有压缩机壳顶温度保护接口 ， 当壳顶温度开 关断开时， 控制器判定压缩机

温度过高而停机保

护， 显示 EP 代码。  壳顶温度开关吸合后自行 恢复。

先检查壳顶温度开关连接线是否有效 接插， 然后再测试壳顶温度保护开关

是否真的断开， 若开关正常接通， 则 更换室外电源板；    若断开，更换温度 开关。

电 压

传感器

故障

EU

电压采样异常。  当控制系统检测到系统电压  超出正 常范围或检测不到电压时， 报电压传 感器故障， 关 闭室内外机组。

更换电源板

新风电机故障

4

新风电机停转

更换新风模块